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Mais de 40 pessoas denunciam que foram enganadas ao contratar pacotes de viagem com uma agência de turismo em Fortaleza. Uma família teve um prejuízo de R$ 7 mil após a viagem comprada para Maragogi, no litoral alagoano, ter sido cancelada pela empresa.
O esquema acontece após os clientes entrarem em contato com a empresa para fechar a compra de pacotes para diversos destinos, principalmente do Nordeste. Após pagar pelas viagens, elas são informadas dos cancelamentos antes de embarcar e não conseguem reaver o dinheiro.
“Eu comprei os pacotes para Ubajara (CE) e João Pessoa (PB) e quando chegou a data de um dos passeios em outubro eles não entraram em contato comigo e eu fiquei tentando falar com eles até que à noite me avisaram que não iria mais ter a viagem”, relata a secretária Socorro Costa.
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Um homem que comprou um pacote de viagem com a agência chegou a gravar um vídeo em que mostra o momento em que foi impedido de embarcar no ônibus após ser informado que a passagem dele era promocional e que, portanto, ele não poderia embarcar. Ele teve as bagagens removidas do veículo e ficou no prejuízo.
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Redes sociais da agência de turismo suspeita de dar golpes em clientes, em Fortaleza. — Foto: Reprodução
Em um áudio atribuído a um dos proprietários da agência, o homem afirma que não adianta as vítimas entrarem na Justiça para resolver o problema, pois o processo seria ainda mais demorado e burocrático para se resolver.
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